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02 November 2008
  /** e-voting und usability **/
(der beitrag ist auch auf papierwahl.at zu lesen)

wie zu erwarten, wird es kurz vor den praesidentschaftswahlen in den usa nochmal spannend. nicht nur im bezug auf den neuen praesidenten, sondern auch mit problemen bei e-voting systemen. so berichtet etwa die huffington post in einem artikel [1], dass tv-star oprah winfrey sich vorgestern ueber probleme bei ihrer stimmbgabe (early-voting) beschwert hat:
It was my first time doing electronic, so I didn't mark the X strong enough, or I held down too long. Because then when I went back to check it, it had not recorded my presidential vote
das system hat also erstmal die stimmabgabe nicht (richtig) erkannt. in dem dazugehoerigen video auf der seite, berichtet sie unter anderem auch von einer wartezeit von 1h 12min.
oprah hat auf jeden fall eine grosse medienwirkung in den usa, was dem thema jetzt nochmal einigen aufschwung verleihen duerfte.

aber nochmal zurueck zu den anderen problemen. auch wenn sich das noch nicht wirklich nach einem schwerwiegenden fehler seitens des systems anhoert, so spricht es doch einen wesentlichen punkt an - naemlich die usability, also die benutzbarkeit des systems durch den endanwender. darunter fallen sachen wie, eine klare und einfache benutzeroberflaeche, ausreichend grosse schrift und so weiter, die dem waehler eine schnelle und eindeutige stimmabgabe ermoeglichen. der papierstimmzettel sollte im idealfall weitestgehend originalgetreu nachgebildet werden.

in diesem bereich gab es auch juengst bei den kommunalwahlen in brandenburg probleme. gerade aelteren menschen, die eine sehr grosse waehlergruppe darstellen, hatten sehr oft schwierigkeiten die zu kleine schrift auf den displays lesen zu koennen. daraus resultieren im endeffekt eine gewisse unsicherheit gegenueber der technik, da sie sich nicht ohne weiteres bedienen laesst, aber auch laengere wartezeiten bei der stimmabgabe. dazu heisst es im wahlbeobachtungsbericht [.pdf] des chaos computer club unter anderem
Erstmals wurden in ausnahmslos allen beobachteten
Wahllokalen massive Bedienungsschwierigkeiten festge-
stellt.
Trotzdem die Anforderungen der Physikalisch-Techni-
schen Bundesanstalt an die Wahlcomputer festschreiben,
daß alle Angaben auf dem Tastentableau „gut erkennbar“
und „gut lesbar“ sein sollen, war dies in der Praxis nicht
der Fall. Die Wahlcomputer wurden durchweg mit ange-
hängten Leselupen in den Wahllokalen aufgestellt, da
selbst für normalsichtige Menschen die winzigen Tasten-
beschriftungen der Wahlvorschläge nicht ohne weiteres zu
entziffern waren. Gerade ältere Menschen waren auch un-
ter Zuhilfenahme der Lupen oft nicht in der Lage, ihren
gewünschten Wahlvorschlag aufzufinden.

die usability stellt neben der sicherheit und transparenz elektronischer wahlsysteme, einen enorm wichtigen faktor dar. dieser wurde jedoch anscheinend von den herstellern bislang unterschaetzt und in folge dessen unzureichend umgesetzt.


---
[1] via fefe

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